稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)師“上線”、全國(guó)統(tǒng)一“首違不罰”清單將出爐、“非接觸式”辦稅繳費(fèi)更便利……2021年“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”日前在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)正式啟動(dòng)，便民辦稅，今年又吹來哪些“春風(fēng)”？

       @納稅人繳費(fèi)人：100條惠民措施“紅包”請(qǐng)收好

       國(guó)家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)任榮發(fā)介紹，自今年2月以來，稅務(wù)總局在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了納稅人繳費(fèi)人需求調(diào)查，共有超過29萬人次參與線上問卷調(diào)查、超5000人次參與各級(jí)稅務(wù)部門組織的座談會(huì)，就改進(jìn)政策輔導(dǎo)、提高辦稅繳費(fèi)便利度等方面提出3萬多條意見建議。

       “除涉及政策調(diào)整或需進(jìn)一步論證的外，我們認(rèn)真研究采納了超過95%的需求訴求。有針對(duì)性地推出10大類30項(xiàng)100條具體措施，充分回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人關(guān)切?！比螛s發(fā)說。

       設(shè)立稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布納稅人體驗(yàn)師機(jī)制、開展小微企業(yè)“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)、推出全國(guó)統(tǒng)一的“首違不罰”清單、推進(jìn)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”……100條措施精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需求，可謂“招招過硬”。

       任榮發(fā)表示，在后續(xù)推進(jìn)過程中，稅務(wù)部門將根據(jù)納稅人繳費(fèi)人需求，持續(xù)細(xì)化和充實(shí)完善，不斷推出新的“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，實(shí)現(xiàn)四季吹拂“便民風(fēng)”。

       柔性監(jiān)管，全國(guó)統(tǒng)一“首違不罰”清單將出爐

       國(guó)家稅務(wù)總局總審計(jì)師饒立新介紹，稅務(wù)總局已經(jīng)研究確定在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步推廣“首違不罰”制度，擬于3月底前發(fā)布包括稅務(wù)登記、資料報(bào)送、納稅申報(bào)、發(fā)票開具等在內(nèi)的首批全國(guó)統(tǒng)一的“首違不罰”涉稅事項(xiàng)清單。

       “納稅人首次發(fā)生清單所列事項(xiàng)且情節(jié)輕微，并在稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)前主動(dòng)改正，或在稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令期限內(nèi)改正的，可以依法不予行政處罰?！别埩⑿抡f。

       他表示，稅務(wù)部門去年就開始探索“首違不罰”清單制度，制定了“長(zhǎng)三角”等地標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的“首違不罰”清單，受到廣大納稅人歡迎。推行全國(guó)統(tǒng)一的“首違不罰”清單制度，有利于規(guī)范稅務(wù)行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法行為公平性，也有利于促進(jìn)征納雙方相互理解，彰顯柔性監(jiān)管理念。同時(shí)，對(duì)輕微違法行為適用“首違不罰”，從快從簡(jiǎn)解決問題，能有效提升執(zhí)法效率，降低遵從成本，促進(jìn)稅收遵從。

國(guó)家稅務(wù)總局德化縣稅務(wù)局工作人員給社區(qū)網(wǎng)格員講解減稅降費(fèi)政策法規(guī)

      國(guó)家稅務(wù)總局政策法規(guī)司司長(zhǎng)王世宇介紹，今年“春風(fēng)行動(dòng)”中，稅務(wù)總局將繼續(xù)創(chuàng)新行政執(zhí)法方式，有效運(yùn)用說服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度。

       智能辦稅，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單達(dá)214項(xiàng)

       饒立新介紹，疫情發(fā)生以來，稅務(wù)部門積極推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，目前“非接觸式”辦稅繳費(fèi)清單已達(dá)214項(xiàng)，覆蓋納稅人端征管業(yè)務(wù)事項(xiàng)的90%以上，其中203項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦。

       稅務(wù)總局最新數(shù)據(jù)顯示，截至2021年1月底，全國(guó)電子稅務(wù)局企業(yè)用戶達(dá)6526萬戶，占全部戶數(shù)的92.62%，電子稅務(wù)局已成為日常辦稅繳費(fèi)的主要渠道。

       饒立新指出，稅務(wù)部門將以開展“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，持續(xù)鞏固拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)范圍，整合納稅服務(wù)熱線，拓展網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)渠道，開展線上方式輔助辦稅，推廣第三方支付等多元化稅費(fèi)繳納方式。

       稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(zhǎng)韓國(guó)榮介紹，自2014年開啟“春風(fēng)行動(dòng)”以來，稅務(wù)部門累計(jì)推出39類147項(xiàng)系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，精簡(jiǎn)了50%以上的報(bào)送資料、25%以上的紙質(zhì)表證單書，實(shí)現(xiàn)95%以上的稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“免備案”，切實(shí)提升了辦稅繳費(fèi)便利度。

       “今年，稅務(wù)部門將精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，從納稅人繳費(fèi)人直觀體驗(yàn)出發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)資料?！表n國(guó)榮說。

本文摘自國(guó)家稅務(wù)總局