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財(cái)稅新聞

安徽:走“新”更走心 辦稅真便民

2022-12-05

數(shù)據(jù)共享 辦稅效率顯著提升

近日,省稅務(wù)局聯(lián)合省數(shù)據(jù)資源管理局等部門,依托安徽省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和安徽省電子稅務(wù)局,通過跨部門的系統(tǒng)對(duì)接及數(shù)據(jù)共享,成功搭建起非稅收入信息互聯(lián)互通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了非稅收入申報(bào)、繳款、開票全程網(wǎng)上辦,讓繳費(fèi)人足不出戶即可辦結(jié)申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

“現(xiàn)在網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)很方便,無需自行填寫申報(bào)表,在辦公室用電腦就能直接點(diǎn)擊辦理?!卑不战┬虏牧峡萍加邢薰巨k稅人員葉鋒暉足不出戶,通過平臺(tái)順利辦結(jié)業(yè)務(wù),拿著繳納水土保持補(bǔ)償費(fèi)的稅收電子繳款書高興地說。

該平臺(tái)通過“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)—非稅收入信息互聯(lián)互通平臺(tái)—非稅劃轉(zhuǎn)稅務(wù)繳費(fèi)項(xiàng)目專區(qū)”,依托電子稅務(wù)局,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)“一窗式”辦結(jié)項(xiàng)目審批與申報(bào)繳費(fèi)。目前,該平臺(tái)已在全省16個(gè)市全面上線,可以提供土地出讓金、礦產(chǎn)資源專項(xiàng)收入、水土保持補(bǔ)償費(fèi)、防空地下室易地建設(shè)費(fèi)、土地閑置費(fèi)等多個(gè)費(fèi)種的網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)功能。

信息共享平臺(tái)多搭建一公里,納稅人繳費(fèi)人就能少跑一公里?!耙粋€(gè)窗口,遞交一次資料,就能辦理完成整個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),真是太方便了!”在銅陵市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)綜合受理窗口,市民張女士剛剛辦完不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。

據(jù)悉,銅陵市稅務(wù)局聯(lián)合自然資源和規(guī)劃部門,依托“不動(dòng)產(chǎn)登記繳稅一體化服務(wù)平臺(tái)”,打通信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)評(píng)估、申報(bào)、繳稅、辦證全流程互聯(lián)互通。納稅人只需在不動(dòng)產(chǎn)“一窗受理”窗口提交一份資料,便可以完成不動(dòng)產(chǎn)登記、稅費(fèi)全流程業(yè)務(wù)辦理。在此前,納稅人需要在前臺(tái)提供查房結(jié)果、非公證繼承等信息,而現(xiàn)在全部轉(zhuǎn)為后臺(tái)管理部門之間數(shù)據(jù)信息傳遞,平均辦稅時(shí)長由原來的30分鐘縮短至5分鐘,辦證時(shí)間節(jié)約50%以上。

省稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新納稅舉措,進(jìn)一步擴(kuò)大“非接觸式”繳費(fèi)服務(wù)范圍,真正做到讓“數(shù)據(jù)跑網(wǎng)路”代替“群眾跑馬路”,降低繳費(fèi)人的繳費(fèi)成本,優(yōu)化辦稅流程,切實(shí)提升納稅服務(wù)質(zhì)效。

網(wǎng)格服務(wù) 解決特殊群體繳費(fèi)難

“我們年紀(jì)大了,用不好智能手機(jī),多虧了你們上門手把手地教我,在家用手機(jī)就能繳醫(yī)保,真的是太感謝你們了?!泵鞴馐信舜彐?zhèn)的留守老人張延應(yīng)在稅費(fèi)網(wǎng)格員的幫助下,順利辦理醫(yī)保費(fèi)繳納業(yè)務(wù)。

為全面推廣線上繳費(fèi),明光市稅務(wù)局積極構(gòu)建自然人社保費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)體系,推動(dòng)自然人社保費(fèi)服務(wù)平臺(tái)下沉,創(chuàng)新打造“網(wǎng)格化+社保征收”家門口新模式,組織稅務(wù)干部下沉村(居)委會(huì)開展社保費(fèi)政策宣傳和操作輔導(dǎo),充分發(fā)揮稅費(fèi)服務(wù)站(點(diǎn))的橋梁紐帶作用。

針對(duì)老年人、留守兒童等特殊群體出行不便等情況,明光市稅務(wù)局采取便民窗口“前移”的方式,安排稅費(fèi)網(wǎng)格員上門“暖心服務(wù)”,打通社保繳費(fèi)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)無障礙?!拔覀冮_設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨群服務(wù)中心稅費(fèi)服務(wù)志愿站(工作點(diǎn))152處,實(shí)現(xiàn)村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、居民辦稅高效化、稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)精準(zhǔn)化?!泵鞴馐卸悇?wù)局黨委書記、局長姜培忠表示。

要想最大化發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,絕不能僅靠稅務(wù)部門“單打獨(dú)斗”“孤軍奮戰(zhàn)”。正逐步建立起的以行政村為網(wǎng)格的基層稅源“網(wǎng)格化”服務(wù)新模式是安徽稅務(wù)系統(tǒng)凝聚治理合力的重要舉措。

今年3月以來,銅陵市稅務(wù)局探索推行“稅務(wù)+社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”網(wǎng)格化服務(wù)模式,構(gòu)建“政府牽頭、稅務(wù)主導(dǎo)、社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))協(xié)同”的稅收共治體系,打造形成“15分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”,就近為納稅人繳費(fèi)人提供辦稅繳費(fèi)服務(wù)。目前,銅陵市已建立47個(gè)網(wǎng)格,配備116名社區(qū)網(wǎng)格員,服務(wù)納稅人繳費(fèi)人1萬余人次,補(bǔ)征稅費(fèi)款150余萬元。

“感謝網(wǎng)格員的貼心服務(wù),在家門口就輕松解決了社保繳費(fèi)問題,心里的一塊石頭總算落了地?!苯?,在銅陵市郊區(qū)大通鎮(zhèn)金華村黨群服務(wù)中心,佘家貢姜廠會(huì)計(jì)劉淑蘭高興地說。

原來,該廠在辦理稅庫銀三方協(xié)議簽訂時(shí),不小心寫錯(cuò)了銀行賬戶,導(dǎo)致多次扣款失敗。在村黨群服務(wù)中心稅費(fèi)網(wǎng)格員的輔導(dǎo)下,她通過電子稅務(wù)局重新提供相關(guān)材料,如期足額扣除了企業(yè)職工社保費(fèi)用1200余元。

該市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推行“稅務(wù)+網(wǎng)格”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合了稅務(wù)專業(yè)網(wǎng)格和社區(qū)網(wǎng)格雙重力量,下一步,該局將繼續(xù)完善和推進(jìn)稅費(fèi)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè),在優(yōu)服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、辦實(shí)事方面持續(xù)發(fā)力,打通稅費(fèi)管理服務(wù)“最后一公里”。

銀稅互動(dòng) 緩解企業(yè)“燃眉之急”

近日,在明光市富鑫源商砼有限公司的工廠車間里,幾臺(tái)攪拌機(jī)設(shè)備正忙碌地運(yùn)轉(zhuǎn)?!敖?jīng)歷了從停工停產(chǎn)到復(fù)工復(fù)產(chǎn),沒有什么比機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的轟鳴聲更讓我安心的了?!备祸卧瓷添庞邢薰矩?fù)責(zé)人羅佳佳深有感觸。

富鑫源商砼主要經(jīng)營商品混凝土的生產(chǎn)銷售,受疫情影響,今年的出貨量比往年減少三成,運(yùn)輸成本大幅增加,資金周轉(zhuǎn)成了企業(yè)最大的難題。

明光市稅務(wù)局在了解到該公司的困境后,向企業(yè)講解“銀稅互動(dòng)”政策,幫助企業(yè)對(duì)接銀行,辦理“稅融通”貸款300萬元,大大緩解企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力?!瓣P(guān)鍵時(shí)刻,是納稅信用這塊‘金字招牌’為我們解了燃眉之急?,F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展越來越離不開良好的納稅信用了,這也激勵(lì)我們?cè)谡\信納稅方面繼續(xù)努力?!绷_佳佳說。

“幫助符合條件的企業(yè)辦理貸款申請(qǐng),解決了企業(yè)融資難題,同時(shí)也向納稅人積極傳導(dǎo)‘信用有價(jià)’的誠信理念,進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體獲得感和納稅人滿意度。”明光市稅務(wù)局納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人張瑞說。截至目前,該市共發(fā)放“稅融通”貸款10019萬元,涉及企業(yè)33戶,有效緩解企業(yè)融資難問題,為企業(yè)發(fā)展增添了動(dòng)力。

今年以來,明光市稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為抓手,以參與信用體系建設(shè)為契機(jī),以銀稅互動(dòng)為依托,緊盯“優(yōu)化營商環(huán)境、實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)”的目標(biāo),從規(guī)范企業(yè)納稅信用管理、稅法重點(diǎn)宣傳誠信納稅、參與地方信用信息共享、聯(lián)合實(shí)施激勵(lì)懲戒措施這四個(gè)方面著手,幫助企業(yè)解決融資難問題。

受疫情影響,阜陽市豐合成糧油有限公司資金回籠慢,給生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大壓力。潁州區(qū)稅務(wù)局了解到企業(yè)困難后,“一對(duì)一”講解涉農(nóng)企業(yè)的減免稅額和預(yù)繳稅款可以并入到納稅額中進(jìn)行貸款額度確定這一有利政策,并及時(shí)主動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),幫助豐合成糧油有限公司辦理“稅務(wù)貸”100萬元,緩解了企業(yè)“燃眉之急”。

據(jù)統(tǒng)計(jì),截至10月底,全省累計(jì)為4.61萬戶企業(yè)發(fā)放“稅融通”等納稅信用貸款816.56億元,同比增長35.34%,助力企業(yè)破解融資難題。


本文摘自國家稅務(wù)局安徽省稅務(wù)局


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